C'è una cosa che ho imparato in questi anni come wedding planner e che vorrei sapessero più coppie.
Una location bellissima, un portfolio fotografico di grande effetto o una composizione floreale splendida non vi dicono per forza com'è lavorare con le persone che ci sono dietro.
E credetemi, le persone possono fare un'enorme differenza!
Ho avuto il piacere di collaborare con professionisti meravigliosi, sinceramente appassionati del loro lavoro, disponibili, rispettosi e sempre pronti a trovare soluzioni.
Ma mi è capitato anche il contrario.
Ed è uno dei motivi per cui credo che avere al vostro fianco una wedding planner possa essere così prezioso.
La vostra wedding planner è anche la vostra intermediaria
Quando le coppie mi scelgono, sanno che le aiuterò a organizzare il matrimonio, a coordinare i fornitori e a gestire i dettagli pratici.
Ma c'è un'altra parte importante del mio lavoro: sono anche la persona che gestisce la comunicazione tra la coppia, la location e tutti i professionisti coinvolti.
Durante tutta l'organizzazione ci sono infinite conversazioni, richieste, chiarimenti e decisioni da coordinare.
A volte va tutto liscio. Altre volte fornitori diversi hanno esigenze diverse, una location ha delle restrizioni specifiche o una richiesta va discussa un po' di più.
E ogni tanto le situazioni diventano più complicate del necessario.
Invece di lasciare che le mie coppie gestiscano da sole tutte queste conversazioni, faccio io da punto di riferimento.
Comunico i loro desideri, faccio domande, chiarisco le aspettative e lavoro con i professionisti coinvolti per trovare soluzioni pratiche.
A volte questo significa spiegare perché una certa richiesta non è fattibile.
Altre volte significa tenere il punto quando credo che gli interessi delle mie coppie vadano tutelati.
Il mio ruolo non è soltanto coordinare i fornitori. È anche aiutare le mie coppie a orientarsi nei rapporti con tutti loro.
Le persone dietro le belle foto
Quando si sceglie una location o un fornitore, è naturale concentrarsi su ciò che si vede.
La villa bellissima, le composizioni floreali eleganti, le immagini incredibili del fotografo o i piatti dall'aspetto delizioso del catering.
E naturalmente tutte queste cose contano!
Ma non vi dicono per forza come comunica quel professionista, quanto è flessibile o come reagisce quando qualcosa non va esattamente come previsto.
A volte una location che sembra disponibilissima durante i primi contatti diventa meno disposta a discutere certe richieste una volta firmato il contratto.
Oppure un fornitore con un'ottima reputazione può rivelarsi una persona con cui è particolarmente difficile comunicare.
Non sto certo dicendo che succeda sempre.
Anzi, la maggior parte dei professionisti con cui lavoro è meravigliosa, e sono sinceramente grata per i rapporti che ho costruito negli anni.
Ma l'esperienza mi ha insegnato che la professionalità non riguarda solo la qualità del lavoro. Riguarda anche l'atteggiamento, l'affidabilità e la disponibilità a collaborare.
E queste qualità non sempre si vedono in un portfolio.
Una buona squadra sa aiutarsi
È una cosa a cui tengo particolarmente.
Ogni professionista coinvolto in un matrimonio ha il proprio ruolo e le proprie responsabilità, e vanno assolutamente rispettati.
Ma credo anche che un matrimonio funzioni meglio quando tutti sono disposti ad aiutarsi a vicenda quando serve.
A volte un piccolo gesto di collaborazione può fare un'enorme differenza.
Magari un fornitore ha bisogno di qualche minuto in più per finire l'allestimento, o un cambiamento imprevisto ci costringe a modificare l'ordine di alcune attività.
In quei momenti avere una squadra che comunica, si adatta e si sostiene a vicenda è preziosissimo.
Essere professionali non significa pensare esclusivamente alle proprie responsabilità e ignorare tutto ciò che succede intorno.
Naturalmente questo non significa pretendere che le persone si facciano carico di compiti al di fuori delle loro competenze o dei loro obblighi contrattuali.
Si tratta di avere un atteggiamento collaborativo, invece di rispondere a ogni richiesta con un rigido “Non è compito mio”.
Perché alla fine lavoriamo tutti per lo stesso obiettivo.
Quando le cose si complicano un po'
Non tutti i disaccordi sono problemi seri.
A volte si tratta semplicemente di un malinteso, di un modo diverso di lavorare o di una richiesta che va chiarita meglio.
Altre volte le discussioni possono riguardare questioni più delicate, come costi aggiuntivi, condizioni contrattuali, depositi cauzionali o disaccordi sulle responsabilità.
Ed è in queste situazioni che avere qualcuno con esperienza che comunichi per conto vostro può fare davvero la differenza.
Mi sono trovata a gestire conversazioni difficili, ad affrontare momenti di frustrazione e, a volte, perfino a ricevere critiche per situazioni che non dipendevano direttamente da me.
È sempre piacevole? Assolutamente no!
Ma credo che parte del mio lavoro sia saper gestire questi momenti con professionalità, senza coinvolgere inutilmente le mie coppie in ogni disaccordo.
Una cosa è tenere informate le coppie, un'altra è far portare loro il peso emotivo di ogni conversazione difficile che avviene dietro le quinte.
Naturalmente, se qualcosa riguarda le loro finanze, i loro diritti contrattuali o le loro decisioni, devono essere pienamente informate e coinvolte.
Ma se posso risolvere un problema direttamente ed evitare di aggiungere stress inutile alla loro organizzazione, è esattamente quello che preferisco fare.
Cosa cerco nei professionisti con cui lavoro
Quando consiglio una location o un fornitore, non considero solo il portfolio, la reputazione o i prezzi.
Faccio attenzione anche a come comunicano, a quanto sono affidabili e a quanto sono disposti a collaborare.
Perché anche il professionista più bravo può rendere l'organizzazione inutilmente difficile se mancano comunicazione e collaborazione.
E a volte un professionista meno conosciuto si rivela un vero piacere con cui lavorare, e mette nel matrimonio la stessa dedizione e la stessa cura.
Naturalmente la scelta finale spetta sempre alle mie coppie.
Il mio compito è condividere la mia esperienza, spiegare le opzioni e aiutarle a prendere decisioni consapevoli.
E quando hanno già scelto la location o i fornitori, lavoro per costruire un rapporto positivo e professionale con tutte le persone coinvolte.
Un matrimonio riuscito non è semplicemente mettere insieme persone di talento. È creare una squadra che sa lavorare insieme.
Ed è una cosa a cui tengo moltissimo.
Se state organizzando il vostro matrimonio in Toscana e vorreste qualcuno che vi guidi nel percorso, coordini i professionisti coinvolti e vi sostenga quando le cose si complicano, mi farebbe molto piacere conoscere i vostri progetti.
Prenotate una call gratuita e parliamo del vostro matrimonio.



